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本页回答与订购门廊栏杆有关的常见问题。万博手机登录有关保证，条款，取消政策和退货，请点击客户服务．
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支付信息

我们接受所有的信用卡，支票，ACH电汇，现金，汇票，出纳员支票，或一个好的马鞍马。PayPal不被接受。

条款:50%定金下单，100%货款在发货前付清。
我们根据付款日期生产订单，因此请记得尽早打电话付款，特别是在夏季旺季。

您可以放心地在美国门廊网上购物。我们与授权公司合作。Net是一家领先的支付网关，自1996年以来，为我们的客户提供安全可靠的信用卡和电子支票交易。
技术人员:授权。网络支付网关通过信用卡和电子支票处理网络管理敏感客户信息的复杂路由。公司坚持严格的支付处理行业标准，包括:

• 用于安全Internet协议(IP)事务的128位安全套接字层(SSL)技术。
• 业界领先的加密软硬件方法和安全协议，保护客户信息。
• 遵守支付卡行业(PCI)数据安全标准，并进行例行审计，以确保我们的整个系统完全安全。

American Porch已在授权机构注册。网络验证商户印章计划。

当我的木制品到达时，我该如何处理?

• 永远记住，你的新木制品是好的老式天然木材，需要相应的处理。
• 虽然我们只使用“干燥”的木材，但它仍然含有5%到15%的水分。所有的木材最终都要吸收储存它们的环境中的水分。当水分含量变化太快时，问题就出现了。保护它远离非常潮湿或(特别是)非常干燥的环境。
• 不要在阳光直射下存放未涂漆的木制品，即使是几个小时。这将不可避免地使木材迅速干燥，从而导致检查(颗粒之间的小裂缝)。在极端情况下，它会导致分裂。木材和聚乙烯醇制品上的底漆在阳光直射下会氧化，这将导致油漆附着力问题。油漆必须在暴露30天内涂上，以避免这个问题。

构建时应该使用什么类型的硬件?

我们建议只使用高质量，外部等级涂层钢或铝硬件为您的门廊。这些产品将抗锈、腐蚀、染色、变色和出血。您已经投入了时间、金钱和精力来寻求美国门廊绝对最好的产品;在建筑阶段要小心，充分利用那美丽的门廊。

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我应该在我的新木制品上使用什么类型的饰面?

• 在所有表面，包括末端，都要使用高质量的水性底漆和油漆(或根据项目需要使用污渍和面漆)。
• 针对木制品:不要忽视木制品的末端。末端谷物比侧面谷物更容易获得和失去水分，需要保护。如果你打算在项目完成后再涂上一层面漆，那么一定要在施工前涂上底漆。
• 去当地的专业油漆店寻求最好的建议和产品。这些地方通常比大型商店有更多的知识帮助和更高端的产品。你会比在大的家居装修中心多花一点钱，但前期的一点额外投资将在未来几十年里得到回报。

南卡罗来纳州卡姆登的S.H.写道:“美国门廊在质量和价格上取得了别人无法做到的成绩，甚至是我当地的供应商。修复一座老房子可能是一项挑战，但预涂漆的纺锤和栏杆非常适合这座1920年的老房子。”